작업 배정은 어떻게 이루어지며, 거리나 지역 기준이 있나요?
고객 요청 주소와 가장 가까운 파트너에게 자동 배정됩니다. 단, 작업자의 선호 지역이나 가능 일정 정보를 기반으로 배정 우선순위가 달라질 수 있습니다
작업 전날에 고객 연락처나 상세 위치를 받을 수 있나요?
예. 작업 확정 후, 고객 정보(전화번호, 주소, 지도 위치)는 앱 또는 문자로 자동 전송됩니다. 민감 정보 보호를 위해 최소한의 범위만 공유됩니다.
악천후(비, 눈 등)로 작업이 불가능할 경우 어떻게 하나요?
해당일 오전 8시 이전까지 플랫폼에 연기 요청을 해주시면 일정 재조율이 가능합니다. 무단 미실행 시 패널티가 적용될 수 있습니다.
작업 완료 보고는 어떤 방식으로 하나요?
현장 도착, 작업 전·후 사진, 주요 특이사항을 플랫폼 내 전용 업로드 시스템을 통해 제출하셔야 하며, 누락 시 정산이 지연될 수 있습니다.
작업 완료 후 정산은 언제, 어떻게 되나요?
고객 검수 완료 후 익월 20일에 지정 계좌로 자동 정산됩니다. 부정확한 자료 제출이나 사진 누락 시에는 보류될 수 있습니다.
